#исследования

Около 80% опрошенных россиян считают уместным обращение на «вы» в переписке с представителем бренда. В то время как 14% ориентируются по ситуации. Причем это не зависит от возраста: 82% зумеров хотят слышать «вы», согласно данным Anketolog.ru. Более 83% респондентов важно, чтобы представитель

Признайтесь, что у вас, при прослушивании собственного голоса, иногда возникает мысль — «Какой кошмар! Это что, мой голос?». Хотим вас успокоить — это вполне нормальное и легко объяснимое явление, связанное с особенностями анатомии и психики. Почему так происходит мы сейчас расскажем.